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Garantie und Defekte

Wenn ein Produkt Garantieansprüche erfüllt oder ein Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie folgendermaßen handeln

  

 

Garantieverfahren:

  1. Senden Sie Ihre Beschwerde an info@2ehandssieraden.nl
  2. Senden Sie Ihren Artikel in einem diskreten Paket *, begleitet von einem Kaufbeleg, einem Garantiezertifikat (Uhren) und dem reparierten Formular unten  Reparaturformular an Sieraadbestellen.nl
  3. Nach Erhalt Ihrer Sendung erhalten Sie von uns eine Empfangsbestätigung.
  4. Ihre Garantie wird bearbeitet (berücksichtigen Sie einen Zeitraum von drei Wochen).
  5. Wir senden Ihnen Ihren Garantieartikel kostenlos zu.

* Ein diskretes Paket sollte ein Luftpolsterumschlag für kleinen Schmuck oder eine passende Uhrenbox für eine Uhrenlieferung sein.

 

Ihre Garantie erlischt, wenn:

 

  1. Sie haben versucht, den Artikel selbst zu reparieren.
  2. Sie können keinen Kaufnachweis vorlegen.
  3. Der Artikel wurde nicht angemessen behandelt, wie zB extreme Gebrauchsspuren

 

 

Laden Sie hier das Reparaturformular herunter und senden Sie es vollständig ausgefüllt zurück.

 

Sie können Ihr Garantie-Paket senden an:

 Sieraadbestellen.nl

Kerkstraat 58

1141 BJ Monnickendam