Garantie

Garantie und Defekt

Wenn ein Produkt Garantieansprüche erfüllt oder ein Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie die folgenden Maßnahmen ergreifen, um das Produkt so bald wie möglich wieder zu verwenden.

Die gesetzliche Garantie gilt. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist, was der Verbraucher in aller Zumutbarkeit erwarten kann oder muss. Der Begriff variiert je nach Produkt.

Wir möchten mit Ihnen prüfen, was von einem Produkt, das Sie bei uns gekauft haben, vernünftigerweise erwartet wird.

Garantieverfahren:

1. Senden Sie Ihre Beschwerde an info@2ehandssieraden.nl
2. Senden Sie Ihren Artikel in einem diskreten Paket *, begleitet von einem Kaufbeleg, einem Garantiezertifikat (Uhren) und dem reparierten Formular unten an Sieraadbestellen.nl
3. Nach Erhalt Ihrer Sendung erhalten Sie von uns eine Empfangsbestätigung.
4. Ihre Garantie wird bearbeitet. (berücksichtigen Sie einen Zeitraum von drei Wochen)
5. Wir senden Ihnen Ihren Garantieartikel kostenlos zu.

* Ein diskretes Paket sollte ein Luftpolsterumschlag für kleinen Schmuck oder eine passende Uhrenbox für eine Uhrenlieferung sein.

Ihre Garantie erlischt, wenn:

1. Sie haben versucht, den Artikel selbst zu reparieren.
2. Sie können keinen Kaufnachweis vorlegen.
3. Der Artikel wurde nicht angemessen behandelt, wie zB extreme Gebrauchsspuren

Laden Sie hier das Reparaturformular herunter und senden Sie es vollständig ausgefüllt zurück.

Sie können Ihr Garantie-Paket senden an:

Sieraadbestellen.nl

Kerkstraat 58

1141 BJ Monnickendam